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Política de Privacidad

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1. Identidad del Responsable del Tratamiento

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por GG (en adelante, “la Plataforma”), a través del sitio web https://soy-gg.com y sus canales digitales asociados, incluyendo WhatsApp Business y otras herramientas de comunicación.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

  • Crear y gestionar cuentas de usuario.
  • Facilitar la conexión entre clientes y especialistas.
  • Procesar solicitudes, ofertas y comunicaciones.
  • Enviar notificaciones operativas (Email, WhatsApp).
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Prevenir fraudes y actividades ilícitas.
     

No utilizamos los datos para fines distintos a los aquí establecidos sin consentimiento previo.

3. Uso de WhatsApp y Canales Digitales

Al proporcionar su número telefónico y aceptar comunicaciones, el usuario autoriza a GG a enviar:

  • Notificaciones de tareas.
  • Alertas de ofertas.
  • Recordatorios.
  • Información relevante sobre su cuenta.
     

Las comunicaciones se enviarán respetando la normativa de WhatsApp Business y podrán cancelarse en cualquier momento solicitándolo al canal correspondiente.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

  • Consentimiento del titular.
  • Ejecución de una relación contractual.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Interés legítimo de la Plataforma en mejorar el servicio.

5. Derechos del Usuario

De conformidad con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú), el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición
     

Las solicitudes pueden enviarse a:
📩 [sofya@soy-gg.com]

6. Eliminación de Cuenta y Datos Personales

El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la propia Plataforma.

¿Cómo eliminar su cuenta?

Para eliminar su cuenta:

  1. Ingrese a su cuenta en la Plataforma.
  2. Diríjase a la sección “Perfil”.
  3. Haga clic en el botón “Eliminar cuenta”.
  4. Confirme la solicitud.
     

Una vez confirmada la eliminación:

  • Se desactivará el acceso a la cuenta.
  • Se eliminarán los datos personales asociados, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal.
  • Se cancelarán futuras comunicaciones.

7. Modificaciones

GG se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.

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